Урок 1 із 6

Що взагалі таке AI-продукт?

6 хв читання

У твоєму застосунку є кнопка «підсумувати» на AI. У сусідньому — кнопка «експорт у PDF». Один із них — AI-продукт. У чому насправді різниця?

Правила, які ти пишеш, проти патернів, які він вивчає

Класичне ПЗ працює на правилах, які написала людина: якщо кошик понад $50 — додай безкоштовну доставку. Кожен шлях прописано наперед. AI-продукт усе перевертає — його головна поведінка вивчена з прикладів, а не закодована руками. Ніхто не писав правила для «підсумуй цей заплутаний лист»; модель вивчила патерн із гір тексту й застосовує його до вхідних даних, які ніхто не зміг би перелічити заздалегідь.

Головна поведінка AI-продукту вивчена, а не написана. Саме це дає змогу опрацьовувати відкриті, заплутані вхідні дані, з якими механізм правил ніколи б не впорався — це вузький AI, націлений на одну задачу.

Обмін, на який ти йдеш

Вивчена поведінка дає щось величезне — здатність опрацьовувати те, що не перелічиш, — але за це ти платиш. Механізм правил точний і передбачуваний; вивчена модель імовірнісна. Іноді вона помилятиметься, не може повністю пояснити себе, і той самий вхід може дати різний результат. Добре мислення про AI-продукт починається з прийняття цього обміну, а не спроб від нього втекти: проєктуй систему, яка зазвичай права, а не завжди права.

Ти міняєш точне, передбачуване й пояснюване на гнучке, здатне й іноді помилкове. Чи вартий цей обмін — це продуктове рішення, а не технічне.

Не кожна функція, що торкається моделі, — «AI-продукт». Якщо просте правило впорається так само добре, візьми правило — воно дешевше, швидше й ніколи не галюцинує. Тягнися до вивченої поведінки, коли вхідні дані надто відкриті, щоб їх перелічити.

Суть коротко

—Класичне ПЗ = правила, написані людиною; AI-продукт = поведінка, вивчена з даних.
—Навчання дає змогу опрацьовувати відкриті вхідні дані, яких не передбачить жодне правило.
—Ціна — імовірнісний результат: зазвичай правильний, не завжди. Проєктуй під це.

Колега каже «зробімо це AI-продуктом» про форму, що надсилає квитанцію на пошту, коли хтось оплатив. Що відповість стратег?

Продовжити в застосунку

Пройди весь курс «Стратегія AI-продукту» — з відстеженням

Отримай персональний план, прогрес і стріки в застосунку — цей урок і кожен наступний, по порядку.