Урок 1 із 6

Що взагалі таке AI-продукт?

6 хв читання

У твоєму застосунку є кнопка «підсумувати» на AI. У сусідньому — кнопка «експорт у PDF». Один із них — AI-продукт. То в чому ж тут різниця?

Правила, які пишеш ти, проти патернів, які вивчає модель

Класичне ПЗ працює на правилах, які написала людина: якщо кошик більший за $50, додай безкоштовну доставку. Кожен сценарій прописано наперед. AI-продукт усе перевертає: головну поведінку вивчено з прикладів, а не закодовано руками. Ніхто не писав правила для «підсумуй цей заплутаний лист» — модель сама вивчила патерн із гори текстів і застосовує його до даних, які наперед ніхто не зміг би перелічити.

Головна поведінка AI-продукту вивчена, а не написана. Саме це дає змогу опрацьовувати відкриті, заплутані вхідні дані, з якими механізм правил ніколи б не впорався. Це вузький AI, націлений на одну задачу.

Компроміс, на який ти йдеш

Вивчена поведінка дає щось величезне — здатність опрацьовувати те, чого наперед не перелічиш. Але за неї доводиться платити. Механізм правил точний і передбачуваний, а вивчена модель імовірнісна: часом помилятиметься, не пояснить власного рішення, а на той самий вхід дасть різні відповіді. Здорове мислення про AI-продукт починається з того, що ти приймаєш цей компроміс, а не тікаєш від нього: проєктуй систему, яка зазвичай має рацію, а не завжди безпомилкову.

Ти міняєш точність, передбачуваність і зрозумілість на гнучкість, спроможність і випадкові помилки. А чи вартий цей компроміс — рішення продуктове, а не технічне.

Не кожна функція, у якій задіяна модель, — «AI-продукт». Якщо просте правило впорається не гірше, візьми правило: воно дешевше, швидше й ніколи не галюцинує. Звертайся до вивченої поведінки лише тоді, коли вхідні дані надто відкриті, щоб їх перелічити.

Суть коротко

—Класичне ПЗ = правила, написані людиною; AI-продукт = поведінка, вивчена з даних.
—Навчання дає змогу опрацьовувати відкриті вхідні дані, яких не передбачить жодне правило.
—Ціна — імовірнісний результат: зазвичай правильний, не завжди. Проєктуй під це.

Колега каже «зробімо це AI-продуктом» про форму, що надсилає квитанцію на пошту, коли хтось оплатив. Що відповість стратег?

Продовжити в застосунку

Пройди весь курс «Стратегія AI-продукту» — з відстеженням

Отримай персональний план, прогрес і стріки в застосунку — цей урок і кожен наступний, по порядку.